La comunicazione è un bisogno fondamentale per tutti, che ci rende capaci di esprimere i nostri desideri, bisogni e sentimenti. La nostra capacità di comunicare influenza la qualità della vita, così come la nostra individualità e il senso di identità. Le persone affette da demenza, ad un certo punto, possono incontrare delle difficoltà quando si comunica. Potresti già notare alcune situazioni in cui ci sono delle difficoltà tra te e il tuo caro nel comprendervi a vicenda. È importante incoraggiare la persona a continuare a comunicare, in qualsiasi modo riesca.

Riconosci ciò che la persona ha detto, anche se non risponde alle domande o dice qualcosa che sembra fuori luogo.

Dimostra che la stai ascoltando, chiedendo di continuare a parlare.

Il tuo caro potrebbe cercare di comunicare qualcosa di diverso da quello che inizialmente stavi chiedendo. Se vi fraintendete l'un l'altro, scherzare può essere un bel modo per minimizzare la pressione data dalla situazione.

Cerca di non trattare con accondiscendenza la persona o ridicolizzare ciò che sta dicendo.

Evita di attirare l'attenzione sugli errori che ha commesso o di correggerli. Parla chiaramente e con calma, con frasi brevi e parole concrete.

Assicurati che la persona ti veda e ti senta chiaramente. Ricorda che molte cose possono essere mal interpretate: “Attendi” può essere difficile da comprendere, “Aspetta in minuto” può essere più semplice.

Una persona con demenza sarà in grado di leggere il linguaggio del corpo. Gesti, movimenti ed espressioni facciali possono veicolare il significato o aiutare a trasmettere un messaggio. È possibile, ad esempio, utilizzare il contatto fisico tenendo la mano della persona, per comunicare rassicurazione e sostegno. Inoltre, prestando attenzione a che cosa la persona sta comunicando con gli occhi e il linguaggio non verbale, potresti trovare degli indizi che aiutino a capire cosa sta tentando di dire il tuo caro.

Nella sezione Impara e allenati dell'app DemiCare, ti verranno presentati diversi scenari, comportamenti e sintomi che possono verificarsi quando ti prendi cura di qualcuno con demenza, seguiti da consigli su come affrontarla.

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