Aggression / Ärger verbal

Aggression / Ärger verbal

Verbaler Missbrauch geschieht häufiger als körperliche Aggression. Die Person kann schreien, fluchen oder Anschuldigungen und Drohungen aussprechen. Oft kann die Person verbal aggressiv werden, weil sie frustriert ist oder weil sie missversteht, was vor sich geht. Manchmal kann es die Folge körperlicher Schmerzen sein oder eine Überreizung durch laute Geräusche aus der Umgebung. Der Ausdruck von Wut und Aggression kann sehr beunruhigend für Sie sein. Oftmals jedoch ist die Wut für die Person mit Demenz die einzige Möglichkeit sich ausdrücken zu können. Die Person kann beispielsweise wütend werden, weil sie bei einer Aktivität um Hilfe bitten muss, die sie früher alleine bewältigen konnte. Es ist schwierig, ruhig zu bleiben, die Wut nicht persönlich zu nehmen und zu akzeptieren, dass sich die Person durch die Demenz verändert.

Versuchen Sie zu verstehen, was die Wut ausgelöst hat.

Es kann hilfreich sein, den Grund der Reaktion zu verstehen, auch wenn das nicht immer möglich ist. Wenn die Reaktion darauf zurückzuführen ist, dass die Person nicht in der Lage ist, etwas zu tun, wozu sie früher in der Lage war, versuchen Sie, die Aufgabe an die Fähigkeiten und Möglichkeiten der Person anzupassen und Unterstützung zu geben.

Greifen Sie nicht unnötig ein und bleiben Sie gelassen.

Die Person mit Demenz könnte etwas tun, das ein wenig seltsam erscheint oder Tätigkeiten nicht ganz korrekt ausführen. Wenn es nicht unbedingt notwendig ist, korrigieren Sie die Person nicht. Es könnte nur dazu führen, dass die Person mit Demenz wütend wird. Es könnte auch sein, dass die Person mit Demenz Anweisungen falsch interpretiert.

Versuchen Sie Ihre Aussage umzuformulieren

Versuchen Sie, das was Sie sagen, anders zu formulieren. Anstatt zum Beispiel zu sagen: "Jetzt zieh deine Hose an", könnten Sie sagen: "Hier ist deine Hose. Lass mich dir helfen, sie anzuziehen."

Versuchen Sie die Person abzulenken

Eine weitere Möglichkeit ist, die Person abzulenken. Zum Beispiel könnten Sie vorschlagen, gemeinsam einen Kaffee zu trinken oder Sie könnten eine andere Aktivität vorschlagen, die die Person gerne mag.

Bleiben Sie ruhig

Bleiben Sie ruhig und vermeiden Sie Konflikte. Wenn Sie aufgebracht reagieren, könnte sich die Situation noch verschlimmern. Halten Sie Augenkontakt und erklären Sie die Umstände.

Versuchen Sie keine Angst zu zeigen

Ermutigen Sie die Person zu einem Gespräch. Zeigen Sie keine Angst, da auch das die Person wütend machen könnte.

Vermeiden Sie, laut oder handgreiflich zu werden

Eine aufgeregte Reaktion von Ihnen könnte als bedrohliches Verhalten fehlinterpretiert werden. Geben Sie der Person Zeit und Raum, sich zu beruhigen und halten Sie die Person nicht zurück, es sei denn, es ist absolut notwendig. Beruhigen Sie die Person und erkennen Sie ihre Gefühle an.

Hören Sie der Person zu

So zeigen Sie ihr, dass Sie helfen wollen.

Nehmen Sie das Verhalten nicht persönlich

Nehmen Sie das Verhalten der Person nicht persönlich. Auch wenn es schwierig ist, versuchen Sie sich daran zu erinnern, dass das Verhalten der Person eine Folge der Krankheit ist.

Geben Sie der Person Zeit, um sich zu beruhigen. Schauen Sie später wieder nach ihr.

Gehen Sie und versuchen Sie es später noch einmal. Wenn möglich, nehmen Sie sich eine Auszeit oder verlassen Sie den Raum und versuchen Sie es später noch einmal.

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https://www.deutsche-alzheimer.de/angehoerige/umgang-und-beschaeftigung.html

https://www.wegweiser-demenz.de/informationen/informationen-fuer-fachkraefte/pflege-therapie-und-sozialarbeit/krisenintervention-unterstuetzung-in-fachlichen-herausforderungen/herausforderndes-verhalten.html


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